Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product nog niet op maat is geproduceerd. Omdat onze dashcams speciaal voor jouw auto worden gemaakt, start de productie kort na je bestelling.

Uitzonderingen — geen retourrecht

Omdat onze dashcams op maat worden gemaakt voor jouw specifieke auto, vallen zij onder de wettelijke uitzondering voor op maat gemaakte producten. Na productie is retourneren niet mogelijk, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen.

Op maat gemaakte producten (dashcams afgestemd op jouw auto)

Geïnstalleerde producten

Diensten zoals installaties

Voorwaarden voor retour (indien van toepassing)

Het product ongebruikt is

Het in originele staat verkeert

Het in originele verpakking zit

De productie nog niet is gestart

Retourkosten

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

Beschadigde of defecte producten

Is je product beschadigd of defect aangekomen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op. Wij zorgen voor een passende oplossing — vervanging of volledige terugbetaling.

Contact

Neem contact met ons op via de website om een retour aan te melden.